Questi termini e condizioni regolano la partecipazione alle lezioni offerte da AS Pilates Studio SRL, con sede in Via Masolino da Panicale, 6, Milano, e sono applicabili a tutti i clienti.
1. Dettagli di Contatto e Prenotazioni
Nome dello Studio: AS Pilates Studio SRL
Indirizzo: Via Masolino da Panicale, 6, Milano
Contatto: info@aspilatesstudio.com
Tutte le prenotazioni, sia per lezioni di gruppo che individuali, devono essere effettuate tramite il nostro sito aspilatesstudio.com. Non è disponibile una segreteria.
Ogni lezione ha una durata di 50 minuti.
2. Pagamenti e Abbonamenti
Tutti i pagamenti sono gestiti tramite Stripe, integrato nel nostro sito.
Il pagamento deve essere effettuato al momento della prenotazione per confermare il posto.
Offriamo la possibilità di acquistare lezioni singole o pacchetti di lezioni.
I pacchetti di lezioni Reformer hanno una validità di 60 giorni a partire dalla data di acquisto. Dopo tale periodo, le lezioni non usufruite andranno perse e non potranno essere recuperate o rimborsate.
Le lezioni e i pacchetti acquistati non sono rimborsabili e non sono trasferibili a terzi. Offriamo una lezione di prova gratuita, usufruibile una sola volta, per permettere ai nuovi clienti di valutare il servizio prima dell'acquisto.
Non è possibile convertire un pacchetto di lezioni in corso di validità con un altro tipo di pacchetto o servizio.
3. Politica di Cancellazione e Sospensioni
È possibile cancellare o riprogrammare una lezione con un preavviso di almeno 24 ore autonomamente tramite il nostro sito.
In caso di cancellazione o mancata presentazione senza il preavviso richiesto, la lezione verrà considerata come effettuata e scalata dal pacchetto o non sarà rimborsata se si tratta di una lezione singola.
In caso di sospensione delle lezioni per malattia, infortunio o gravidanza, è necessario presentare un certificato medico valido per interrompere il conteggio del pacchetto. La validità del pacchetto riprenderà al momento della scadenza del certificato medico.
4. Responsabilità Civile e Certificato Medico
La partecipazione alle lezioni di Pilates è a rischio e pericolo del cliente.
Il cliente è consapevole che l'attività fisica, come il Pilates, comporta dei rischi intrinseci di lesioni o danni.
È consigliato presentare un certificato medico valido per la pratica sportiva non agonistica al momento dell'iscrizione. In assenza di tale documento, lo studio non si assume alcuna responsabilità per eventuali problemi di salute derivanti dall'attività sportiva.
È responsabilità del cliente informare lo studio di eventuali condizioni di salute, gravidanza, lesioni o problemi fisici prima dell'inizio della lezione. In caso di dubbi, si consiglia di consultare il proprio medico prima di iniziare l'attività.
AS Pilates Studio SRL si solleva da ogni responsabilità per eventuali infortuni, danni materiali o furti che possano verificarsi all'interno o all'esterno dei locali dello studio.
Lo studio detiene un'assicurazione di responsabilità civile, ma ciò non esonera i clienti dalla propria responsabilità e attenzione.
5. Regole di Condotta e Comportamento
I clienti sono pregati di utilizzare un abbigliamento consono alla pratica sportiva che copra in modo adeguato le parti intime del corpo.
Per motivi igienici e di sicurezza, i clienti devono cambiare le scarpe utilizzate all'esterno una volta dentro lo studio, prima di entrare nella sala attrezzi.
È richiesto il massimo rispetto reciproco tra tutti i clienti e gli insegnanti.
L'uso del telefono cellulare durante la lezione è severamente vietato per garantire la sicurezza sull'attrezzatura e per rispettare l'insegnante e gli altri partecipanti.
Si prega di essere puntuali. Le lezioni inizieranno e termineranno all'orario stabilito.
L'utente non può effettuare foto e riprese durante lo svolgimento dell'attività. È espressamente vietato registrare l'audio delle lezioni e fare foto per scopi personali o commerciali.
In caso di violazione delle regole di condotta, AS Pilates Studio SRL si riserva il diritto di risolvere il rapporto con restituzione della quota non goduta, disabilitazione dell'account e divieto di accedere alla sede. Non sarà possibile per l'utente iscriversi nuovamente in futuro.
6. Liberatoria per l'Utilizzo dell'Immagine
Partecipando alle attività di AS Pilates Studio SRL, l'utente autorizza, senza compenso, l'uso, la pubblicazione e la riproduzione della propria immagine (fotografie e video) per finalità promozionali e commerciali dello studio, a condizione che tale utilizzo non leda la dignità o il decoro della persona.
Tale consenso è valido a tempo indeterminato e può essere revocato.
7. Disposizioni Generali
I presenti termini e condizioni sono in vigore dal 01/09/2025.
AS Pilates Studio SRL si riserva il diritto di modificarli, dandone tempestiva comunicazione all'utente.
In caso di dichiarazione di stato di emergenza sanitaria nazionale, o in ottemperanza a qualsiasi provvedimento legislativo obbligatorio, lo studio si riserva la facoltà di sostituire le lezioni in presenza con lezioni online.
Per i clienti che aderiscono prima dell'attivazione completa dello studio:
Oggetto della Promo: La promozione "Early Bird" si applica esclusivamente alle lezioni di Mat Pilates a un prezzo super scontato.
Validità della Promo: La promozione "Early Bird" è disponibile fino al 31 dicembre 2025.
Scadenza dei Pacchetti: Tutti i pacchetti Early Bird acquistati hanno una scadenza tassativa di 4 settimane a partire dalla data di acquisto. Le lezioni non usufruite entro tale termine andranno perse e non potranno essere rimborsate o recuperate.
AS Pilates Studio SRL si riserva inoltre la facoltà di concordare termini e condizioni differenti per singoli servizi, che saranno oggetto di un accordo separato.